Qual'è il differenziale di valore che il 'capitale umano' della tua impresa potrebbe apportare nel costruire un nuovo vantaggio competitivo?

In un mercato proteso alla differenziazione e alla necessità di distinguersi in una dimensione di "qualità" sempre più riconoscibile dai propri stakeholders, lavorare allo sviluppo della competenza umana delle persone (il “come si fa” ciò che si fa, siano prodotti o servizi) significa creare non un semplice vantaggio competitivo ma un vero e proprio differenziale di valore....un'eccellenza.